Política de Privacidade da 801bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A 801bet está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de cassino online.

1. Informações que Coletamos

A 801bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de cassino online. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, faz depósitos ou entra em contato conosco. Também coletamos informações automaticamente quando você usa nossa plataforma.

Informações Pessoais Diretas:

  • Nome completo, data de nascimento e documento de identidade
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Histórico de transações e atividades de jogo

Informações Técnicas Automáticas:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento
  • Padrões de navegação e interação com nossa plataforma

2. Como Utilizamos suas Informações

A 801bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nosso cassino online. Processamos seus dados para fornecer serviços seguros, cumprir obrigações legais e melhorar continuamente sua experiência de jogo.

Principais Finalidades:

  • Verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Processamento de depósitos, saques e transações financeiras
  • Fornecimento de suporte ao cliente personalizado
  • Cumprimento de obrigações regulamentares e legais
  • Envio de comunicações sobre promoções e atualizações
  • Análise de dados para melhorar nossos serviços

Compromisso com a Segurança: A 801bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

3. Base Legal para Processamento

O processamento de dados pessoais pela 801bet baseia-se em fundamentos legais sólidos, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e regulamentações internacionais aplicáveis. Processamos seus dados apenas quando temos uma base legal válida.

Bases Legais Principais:

  • Execução de Contrato: Para fornecer serviços de cassino online conforme acordado
  • Obrigação Legal: Para cumprir requisitos regulamentares e de conformidade
  • Interesse Legítimo: Para prevenção de fraudes e segurança da plataforma
  • Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais

4. Compartilhamento de Informações

A 801bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operação de nossos serviços, cumprimento legal ou com seu consentimento explícito. Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e contratualmente obrigados a proteger suas informações.

Compartilhamento Autorizado:

  • Provedores de serviços de pagamento para processar transações
  • Empresas de verificação de identidade e prevenção de fraudes
  • Autoridades regulamentares quando exigido por lei
  • Provedores de tecnologia que suportam nossa infraestrutura
  • Auditores independentes para verificações de conformidade

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança de suas informações é prioridade máxima para a 801bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional para salvaguardar seus dados pessoais contra ameaças internas e externas. Nossa infraestrutura de segurança é constantemente atualizada e monitorada.

Medidas de Segurança Implementadas:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
  • Backups seguros e planos de recuperação de desastres
  • Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados

6. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 801bet, você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais, conforme garantido pela LGPD e outras legislações aplicáveis. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos através de processos claros e acessíveis.

Direitos Garantidos:

  • Acesso: Solicitar informações sobre dados que processamos sobre você
  • Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Exclusão: Solicitar remoção de dados quando aplicável
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento em certas circunstâncias
  • Limitação: Restringir o processamento de seus dados

Como Exercer seus Direitos: Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou utilize as opções disponíveis em sua conta para exercer seus direitos de privacidade.

7. Retenção de Dados

A 801bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, atender obrigações legais e regulamentares, e proteger nossos interesses legítimos. Aplicamos políticas de retenção diferenciadas baseadas no tipo de dados e requisitos específicos.

Períodos de Retenção:

  • Dados de conta ativa: Durante a vigência da conta
  • Histórico de transações: 5 anos após o encerramento da conta
  • Dados de verificação: Conforme exigido por regulamentações
  • Comunicações de suporte: 3 anos após a resolução
  • Logs de sistema: 12 meses para fins de segurança

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 801bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego e garantir a segurança de nossa plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma
  • Funcionais: Melhoram funcionalidades e personalização
  • Analíticos: Ajudam a entender como você usa nosso site
  • Marketing: Utilizados para publicidade direcionada (com consentimento)

9. Transferências Internacionais

Em algumas situações, a 801bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento por nossos parceiros de serviços. Todas as transferências internacionais são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger seus dados.

Salvaguardas Implementadas:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas
  • Certificações de adequação de proteção de dados
  • Avaliações de impacto de transferência
  • Monitoramento contínuo de conformidade

10. Menores de Idade

A 801bet não oferece serviços para menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou por e-mail.

12. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Encarregado de Proteção de Dados - 801bet
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 4000-8001
Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h

A 801bet está comprometida em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em proteger seus dados pessoais com os mais altos padrões de segurança. Sua confiança é fundamental para nosso relacionamento e continuaremos trabalhando para merecê-la todos os dias.